Puede reservar directamente en nuestro sitio web utilizando nuestra plataforma de reservas segura. Simplemente seleccione las fechas deseadas y siga los pasos indicados, proveyéndo la información que el sistema le solicite. Tambien puede reservar por Whatsapp +56 9 4408 8763.

Nos debe proporcionar los siguientes datos en la solicitud de reserva:

– Nombre del paquete y hotel que desea reservar

– Nº de personas adultas y niños con sus respectivas edades

– Nombre completo de cada persona

– Rut

– Nº de pasaporte con al menos 6 meses de vigencia

– Celular

– Correo electrónico

Una vez recibida la solicitud de reserva, nuestro departamento de operaciones se encargará de confirmarla e informarle a usted via correo electronico con todos los detalles de la reserva para que usted proceda a realizar el pago de manera inmediata.

Una vez que entremos en contacto contigo, verificaremos algunos detalles importantes, entre ellos; disponibilidad en las fechas requeridas, hotelería y detalle de los servicios del programa solicitado.

 La reserva está pre-confirmada debido a los allotments free-sales (bloqueos de cupos) que disponemos, por lo tanto, el ejecutivo que atiende tu reserva se contactará de forma inmediata contigo para que realices el pago vía Tarjeta de Crédito, enviándote un link de pago WEBPAY de Transbank, o bien puedes realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta, la cual debe ser inmediata y sin demora, pudiendo así, emitir el pasaje para asegurar tu paquete turistico.

Durante el proceso de reserva, te pediremos los datos obligatorios de cada pasajero: nombre completo, Rut, pasaporte, dirección, fecha de nacimiento, celular.

Apenas dispongamos de dicha información te enviaremos la CONFIRMACIÓN del programa (terrestre), el cual deberá ser abonado dentro de las próximas 24 horas. Una vez recibido tu pago, se generará el voucher de viaje.

MCO Tours, te da la opción de financiar tu viaje sin tarjetas de crédito, a través de abonos directos a nuestra empresa, sin comisión ni fee escondido. 

(*) Oferta no aplicable a la compra de pasajes aéreos, los cuales se pagan en su totalidad al momento de reservarlos producto de las condiciones de las líneas aéreas.

Para acceder al pago con cuotas sin interés y sin comisión por los servicios turísticos terrestres, se requiere un abono inmrdiato de USD300 (dólares americanos). En caso de anulación de los servicios contratados, dicho monto no es reembolsable ni transferible.

El pago de esta inscripción supone la aceptación del servicio ofrecido por MCO Tours, así como los Términos y Condiciones, los cuales están disponibles en nuestra página web para su completa y obligatoria lectura por parte del contratante de nuestros servicios turísticos, siendo informados también por escrito en el cierre de la venta, junto con la confirmación de la inscripción vía correo electrónico.

A partir de la fecha de pago de la inscripción, por el monto indicado arriba, el contratante debe realizar abonos mensuales para mantener su cupo vigente, cuyo valor es calculado en base al precio del programa y el tiempo de anticipación de la compra.

Los meses del pago de cada cuota y el numero de los mismos dependerá de la fecha de inscripción y la fecha del viaje. A menos meses antes del viaje, menos cantidad de cuotas posibles.

La obligación de pago de los servicios ofrecidos por MCO Tours es indivisible ya que nuestra oferta de pago en cuotas es únicamente para darle facilidades a nuestros clientes. 

Al momento de pagar la inscripción, MCO Tours reservará el o los cupos comprometidos, por lo que el cliente acepta los servicios y sus condiciones, así como el calendario de pagos informado, sin excepción. 

El pasajero debe tener cancelado el 50% del valor total, 150 días antes del viaje, y el 100%, 60 días antes del viaje. En caso de no cumplir con las fechas de pago calendarizadas, y en la ausencia de un aviso y razón plausible entregada por el contratante, dentro de los siguientes 5 días hábiles, se entenderá como una anulación, reservándonos el derecho de liberar la disponibilidad del o los cupos reservados para el contratante, sin derecho a restitución. La reprogramación de un viaje se considerará solo en casos especiales y con una penalidad de USD200.

Consideraciones

Los servicios de MCO Tours no están sujetos al derecho de retracto establecido en el artículo 3 bis de la ley n.º 19.496. 

Según el plan de abonos acordado con MCO Tours, es responsabilidad del pasajero el cumplimiento de éste.

Consultar tipo de cambio al momento de realizar el pago en pesos.

Tanto el programa como los servicios incluidos en el mismo pueden verse afectados por razones externas a MCO Tours o a los proveedores (temas climáticos, políticos, catástrofes naturales, entre otras), lo que no necesariamente implica un reembolso o devolución. 

Los hoteles previstos y/o confirmados pueden sufrir alteraciones por motivos externos a MCO Tours y a los proveedores locales, lo que no implica una devolución o reembolso ya que siempre se entregará un hotel de similar categoría, servicio y ubicación.

No hay monto de devolución o reembolso por días o servicios no utilizados durante el viaje por motivos personales, de enfermedad u otros.

Cancelación de los servicios

Una vez aceptados los servicios, no pueden ser cancelados. Ello, dado que con el pago de la inscripción MCO Tours, reserva externamente, un cupo al pasajero en un viaje con un número limitado de personas, impidiéndo venderlo a otro pasajero.

Los servicios de MCO Tours, pasajes aéreos, y otros contratados en destino (hotelería, excursiones, traslados, entre otros) no son reembolsables ni transferibles.

Independiente del motivo, las solicitudes de cancelaciones deben ser realizadas hasta 125 días antes de la salida del viaje, teniendo presente que:

• La Inscripción no es reembolsable.
• Se reembolsará como máximo el 50% del total pagado o abonado.

Las solicitudes de cancelaciones que sean enviadas fuera de estos plazos, no tienen ningún tipo de devolución ni reembolso.

Hasta 120 días antes de la salida del programa, se pueden realizar cambios de programa, siempre que estén con libre disponibilidad, con un cobro de USD200 por conceptos administrativos. Luego de este plazo, no se pueden efectuar cambios. Así mismo, los cambios y reactivaciones de viaje pueden ser hasta 6 meses como fecha de salida, desde la fecha de solicitud de cambio.

Antes de viajar a Brasil como ciudadano chileno, es importante que tomes en cuenta varios aspectos para asegurarte de que tu viaje sea seguro, cómodo y sin contratiempos. Aquí te detallo algunos puntos clave:

1. Documentación

• Pasaporte o cédula de identidad: Los ciudadanos chilenos pueden ingresar a Brasil solo con su cédula de identidad. Sin embargo, te recomiendo llevar también tu pasaporte, ya que puede ser útil en ciertos casos.
• Visado: Los ciudadanos chilenos no necesitan visa para ingresar a Brasil por turismo o negocios. Se permite una estadía de hasta 90 días dentro de un período de 180 días.

2. Salud

• Vacunas: Es recomendable estar al día con las vacunas básicas, como la de la fiebre amarilla, especialmente si piensas viajar a áreas de selva o regiones rurales. Aunque la vacuna no es obligatoria para los viajeros provenientes de Chile, algunas zonas de Brasil podrían exigirla.
• Seguro de viaje: Aunque no es obligatorio, es altamente recomendable contar con un seguro de viaje que cubra emergencias médicas, ya que los costos de atención en salud pueden ser altos, especialmente para turistas.
• Medicamentos: Lleva contigo los medicamentos que puedas necesitar, ya que algunas medicinas pueden no estar disponibles o tener una denominación diferente en Brasil.

3. Dinero y moneda

• Moneda: La moneda oficial de Brasil es el Real (BRL). Asegúrate de llevar una cantidad suficiente de dinero en efectivo para tus gastos, aunque en muchas ciudades y áreas turísticas puedes pagar con tarjeta de crédito o débito.
• Cajeros automáticos y casas de cambio: Es fácil encontrar cajeros automáticos, pero algunas veces las tarifas de retiro pueden ser altas. Además, las casas de cambio están disponibles en los principales aeropuertos y ciudades.

4. Idioma

• El idioma oficial en Brasil es el portugués. Aunque muchas personas en áreas turísticas hablan algo de inglés o español, es útil aprender algunas frases básicas en portugués o llevar un traductor en tu teléfono.

5. Clima y vestimenta

• Clima: Brasil tiene un clima tropical en gran parte de su territorio, por lo que es importante vestirse con ropa ligera y cómoda. Si vas a zonas de montaña o sur del país, donde el clima es más frío, lleva prendas adecuadas.
• Protección solar: Si vas a visitar playas o áreas calurosas, no olvides protector solar, sombrero y gafas de sol.

6. Seguridad

• Precauciones: Algunas ciudades brasileñas pueden tener altas tasas de criminalidad, especialmente en áreas urbanas. Es recomendable tener precauciones con tus pertenencias, no mostrar objetos de valor en público y evitar zonas consideradas peligrosas, especialmente de noche.
• Emergencias: En caso de emergencia, puedes comunicarte con los servicios de emergencia en Brasil llamando al 190 para la policía y 192 para ambulancias.

7. Transporte

• Transporte público: El transporte público en las principales ciudades suele ser eficiente, pero algunas veces puede ser concurrido y no tan seguro, especialmente en horas punta. Es recomendable optar por aplicaciones de transporte privado como Uber o 99.
• Alquiler de autos: Si planeas alquilar un auto, asegúrate de cumplir con las normativas locales y ten en cuenta que algunas ciudades brasileñas tienen un tráfico intenso.

8. Costumbres y normas culturales

• Horarios: En Brasil, las horas de comida son algo diferentes a las de Chile, especialmente el almuerzo (generalmente entre las 12:00 y las 14:00) y la cena (entre las 19:00 y las 22:00).
• Religión y respeto: Brasil es un país con una gran diversidad religiosa y cultural, pero la mayoría de la población practica el cristianismo. Es importante ser respetuoso con las creencias y costumbres locales.

9. Conectividad

• Internet y telefonía: El acceso a Internet y telefonía móvil es bastante bueno en las principales ciudades de Brasil. Puedes comprar una tarjeta SIM local para acceder a datos móviles a precios razonables.

10. Zonas turísticas y actividades

• Playas y naturaleza: Brasil es famoso por sus playas, selvas y parques naturales. Si planeas visitar la Amazonía, las playas de Río de Janeiro, o las Cataratas del Iguazú, investiga previamente sobre las mejores épocas para viajar y actividades disponibles.

11. Regulaciones aduaneras

• Asegúrate de no llevar productos prohibidos como drogas, objetos de origen animal o vegetal no autorizado, o grandes cantidades de dinero en efectivo que puedan levantar sospechas. También, al ingresar o salir del país, debes declarar ciertos productos como alimentos, bebidas alcohólicas o artículos de lujo si superan ciertos límites.

Teniendo en cuenta estos puntos, tu viaje a Brasil debería ser más cómodo y seguro. ¡Disfruta de tu aventura en este hermoso país!

La mejor época para viajar a Brasil desde Chile depende de diversos factores como el clima, las actividades que deseas realizar y las preferencias personales. Aquí te explico las características de cada temporada para que puedas elegir la que más te convenga:

1. Temporada alta (diciembre a febrero)

• Clima: Durante estos meses, Brasil experimenta el verano, con temperaturas altas y un clima cálido, especialmente en las zonas costeras como Río de Janeiro, Sao Paulo, y las playas del noreste (Salvador, Fortaleza, Recife). En algunas zonas tropicales, como la Amazonía, la temporada de lluvias está en su punto máximo.
• Eventos: Es temporada de vacaciones en Brasil, especialmente en las fiestas de fin de año (Navidad y Año Nuevo) y el famoso Carnaval, que tiene lugar en febrero o principios de marzo (varía cada año). Estos eventos atraen a millones de turistas, lo que hace que las ciudades y las principales playas estén muy concurridas.
• Recomendación: Si te atrae la fiesta y la cultura brasileña, este es un buen momento para viajar. Sin embargo, ten en cuenta que los precios de vuelos y alojamiento pueden ser más altos, y los destinos populares estarán muy llenos.

2. Temporada intermedia (marzo a mayo)

• Clima: El clima es más templado, con temperaturas más agradables en la mayoría de las ciudades y playas. En algunas áreas del norte, las lluvias comienzan a disminuir.
• Ventajas: No hay grandes festividades como el Carnaval, por lo que los precios suelen ser más bajos en comparación con la temporada alta. Además, hay menos turistas, lo que te permite disfrutar de los lugares de manera más tranquila.
• Recomendación: Es una de las mejores épocas para disfrutar de las playas y del turismo en general sin las aglomeraciones del verano. Si prefieres evitar las multitudes, este es un buen periodo para viajar.

3. Temporada baja (junio a agosto)

• Clima: Este es el invierno en Brasil, y las temperaturas bajan, especialmente en el sur del país, donde puede haber temperaturas frescas o frías, ideales para los que buscan climas más templados o fríos. Las zonas del norte y noreste mantienen un clima cálido, pero con menor humedad.
• Eventos: Durante estos meses no hay grandes festivales como el Carnaval, por lo que es una temporada más tranquila. Sin embargo, algunas regiones, como el sur de Brasil, pueden ofrecer festivales de invierno y otros eventos culturales.
• Recomendación: Si prefieres evitar el calor extremo y las multitudes, este es un buen momento para explorar Brasil, sobre todo si planeas visitar el sur del país (como Porto Alegre, Curitiba o Gramado). Si viajas al norte o noreste, aún puedes disfrutar de las playas y el sol.

4. Temporada intermedia (septiembre a noviembre)

• Clima: El clima es cálido, pero no tan extremo como en el verano. Las lluvias empiezan a disminuir en la mayoría del país, y las temperaturas son agradables tanto en las ciudades como en las playas.
• Ventajas: Al igual que en la temporada intermedia (marzo a mayo), los precios son más bajos y hay menos turistas. Además, el clima es ideal para actividades al aire libre y turismo en general.
• Recomendación: Es una excelente época para viajar si deseas disfrutar de Brasil sin las multitudes, ya que la temperatura es ideal para recorrer ciudades, playas y disfrutar de la naturaleza.

Resumen:

• Mejor época para visitar las playas y el turismo general: De marzo a noviembre (fuera de la temporada alta).
• Mejor época para disfrutar del calor y los festivales: Diciembre a febrero (pero con mayor aglomeración y precios más altos).
• Mejor época para evitar las multitudes y disfrutar del clima agradable: De abril a noviembre.

Si tu objetivo es disfrutar de la cultura brasileña y de eventos como el Carnaval, la temporada alta (diciembre a febrero) es ideal, pero si prefieres precios más bajos y menos turistas, la temporada baja o intermedia es mucho más conveniente.

Es nuestra obligación informarle sobre los Seguros de Viajes y como estos han llegado a ser un elemento esencial en la lista «debo llevar» antes de su salida desde Chile, y así se anticipe a contratar una póliza que le permita viajar sin preocupaciones. Es así como en la actualidad existen múltiples ofertas de Seguros de Viaje para tener unas vacaciones placenteras sin tener que preocuparse de lo que pase en términos de pérdida de equipaje, perdida de vuelos o servicios, y por cierto los imponderables e imprevistos accidentes o malestares de salud durante el viaje. De esta manera, existen seguros con mayor o menor cobertura, así, la compañía aseguradora responderá por las coberturas generales como las particulares ej.: pérdida o cambio de vuelos, cancelación del viaje, e incluso cobertura por Covid19 y sus derivados, según sea el seguro comprado.

Por lo anterior, le sugerimos, contratar algún Seguro de Viajes, dejándolo libremente la elección de póliza y la compañía que más se acomode a sus necesidades.

Nuestra empresa no tiene ninguna relación ni participación en ningún tipo de Seguro de Viajes por lo que el link que le dejamos a continuación es solo un aporte como información de la gran gama de productos ofertados por diferentes compañías de seguros y entidades bancarias de los cuales se puede elegir. Esta es solo una muestra de algunas compañías de seguros, pero ciertamente hay muchas más en el mercado: https://www.comparaonline.cl/seguro-viaje

Las políticas de cancelación y modificación varían según el proveedor y el tipo de reserva. Le recomendamos revisar las condiciones específicas de su reserva o contactarnos para obtener asistencia.

Brasil es un país lleno de actividades emocionantes y lugares vibrantes para explorar, y cada uno de los destinos que mencionas tiene su propio encanto y una oferta variada de experiencias. Aquí te dejo algunas actividades recomendadas para disfrutar en Búzios, Río de Janeiro, Salvador de Bahía y Florianópolis:

1. Búzios 

Búzios es una pintoresca ciudad costera conocida por sus hermosas playas, su ambiente relajado y su vida nocturna vibrante.

Actividades recomendadas:

• Disfrutar de las playas: Búzios tiene más de 20 playas, cada una con su propio encanto. Algunas de las más famosas son:
  • Praia de Geribá: Ideal para surfistas y quienes buscan más movimiento.
  • Praia da Ferradura: Perfecta para nadar y practicar deportes acuáticos.
  • Praia dos Ossos: Una playa más tranquila, perfecta para descansar y disfrutar del paisaje.
• Paseo en barco: Una de las mejores maneras de explorar las playas y la costa de Búzios es con un paseo en barco. Muchas excursiones incluyen paradas en diversas playas y la posibilidad de practicar snorkel.
• Calle Rua das Pedras: Esta es la calle más famosa de Búzios, llena de boutiques, restaurantes, bares y discotecas. Es ideal para un paseo nocturno.
• Snorkel y buceo: Las aguas claras de Búzios son perfectas para hacer snorkel y buceo. Puedes explorar la vida marina, incluyendo peces tropicales y tortugas.
• Senderismo: Hay senderos que te permiten explorar la vegetación local y disfrutar de vistas panorámicas del océano.

2. Río de Janeiro

Río de Janeiro es una de las ciudades más icónicas de Brasil, famosa por su impresionante paisaje, su vibrante cultura y sus famosas playas.

Actividades recomendadas:

• Cristo Redentor y el Pan de Azúcar: No puedes visitar Río sin ver estos dos símbolos. Subir al Cristo Redentor es una de las experiencias más emblemáticas, con una vista panorámica increíble de la ciudad. Luego, sube al Pan de Azúcar (Pão de Açúcar) para disfrutar de vistas espectaculares desde la cima.
• Playas de Copacabana e Ipanema: Disfruta del sol y del ambiente festivo de las playas más famosas de Río. Son ideales para caminar, tomar el sol y disfrutar de bebidas frescas.
• Sambódromo y el Carnaval: Si tu viaje coincide con el Carnaval (febrero o marzo), no te puedes perder la experiencia de ver los desfiles en el Sambódromo o incluso participar en los ensayos previos.
• Lapa y la vida nocturna: La zona de Lapa es famosa por su vida nocturna. Disfruta de la samba en vivo y de las famosas «escadarias» (escaleras) llenas de color y vida.
• Santa Teresa: Un barrio bohemio con calles estrechas, arte callejero y bares acogedores. Es ideal para explorar caminando y conocer la cultura local.
• Visitar el Jardín Botánico: Un lugar tranquilo para pasear, observar plantas exóticas y disfrutar de la naturaleza.

3. Salvador de Bahía

Salvador es una ciudad llena de historia, cultura afrobrasileña y hermosos paisajes. La ciudad es famosa por su arquitectura colonial y sus fiestas tradicionales.

Actividades recomendadas:

• Pelourinho: El barrio histórico de Salvador es Patrimonio de la Humanidad y un lugar ideal para caminar, disfrutar de la arquitectura colonial, museos y plazas.
• Elevador Lacerda: Este elevador conecta la parte alta de la ciudad con la parte baja y ofrece unas vistas fantásticas de la bahía.
• Iglesia de Bonfim: Es uno de los lugares más emblemáticos y sagrados de Salvador, famoso por sus cintas de colores que los visitantes atan como símbolo de buenas vibras.
• Disfrutar de la música y la danza: La samba de roda y el axé son géneros musicales típicos de Salvador. Asistir a un espectáculo en vivo es una forma genial de experimentar la cultura local.
• Playas de Salvador: Porto da Barra y Farol da Barra son excelentes para tomar el sol y nadar, mientras que Praia do Forte (a unos 80 km de Salvador) es famosa por sus tortugas marinas.
• Comer comida típica: No puedes irte sin probar el acarajé (un bollo frito de frijoles), moqueca (un guiso de pescado) y otros platos de la gastronomía baiana.

4. Florianópolis

Florianópolis, conocida como «la isla de la magia», es famosa por sus hermosas playas, su gastronomía y su ambiente relajado.

Actividades recomendadas:

• Playas: Florianópolis tiene más de 40 playas. Algunas de las más conocidas son:
  • Praia Mole: Popular entre los surfistas.
  • Joaquina: Conocida por sus olas y por ser sede de campeonatos de surf.
  • Barra da Lagoa: Ideal para familias con aguas tranquilas.
• Paseo en barco por la isla: Disfruta de un paseo en barco alrededor de la isla y sus alrededores. Puedes visitar islas cercanas, practicar deportes acuáticos o hacer snorkel.
• Caminar por el Lago Conceição: Esta es una excelente área para practicar senderismo, además de ser famosa por sus restaurantes y vida nocturna.
• Centro histórico de Florianópolis: El centro tiene muchas construcciones coloniales, mercados y restaurantes donde puedes probar la gastronomía local, como el pescado fresco y los mariscos.
• Visitar el Mercado Público: Este mercado es el lugar ideal para comprar productos locales, disfrutar de música en vivo y probar comidas típicas de la región.
• Isla de Campeche: Una isla paradisíaca cerca de Florianópolis, conocida por sus aguas cristalinas y su rica biodiversidad. Ideal para un día de excursión.

Conclusión

• Búzios es perfecto para relajarte en sus hermosas playas y disfrutar de la vida nocturna.
• Río de Janeiro es ideal para quienes buscan una mezcla de playas, cultura y turismo icónico.
• Salvador de Bahía te sorprenderá con su riqueza histórica, su cultura afrobrasileña y sus vibrantes tradiciones.
• Florianópolis es la elección perfecta para quienes aman las playas, el aire libre y las actividades acuáticas, todo en un ambiente más tranquilo y relajado.

Cada uno de estos destinos ofrece algo único, así que todo depende de lo que busques en tu viaje. ¡Disfruta de la belleza y la diversidad de Brasil!

Es importante tener a mano nuestros números de contacto de emergencia y seguir las recomendaciones locales. Si enfrenta una emergencia, comuníquese con nuestro representante local para obtener asistencia inmediata.

Por lo anterior, le sugerimos, contratar algún Seguro de Viajes, dejándolo libremente la elección de póliza y la compañía que más se acomode a sus necesidades.

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Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en línea, por correo electrónico, por teléfono y WhatSapp +56 9 4408 8763 de servicio al cliente. Nuestro equipo está disponible para ayudarlo con cualquier consulta que pueda tener en cualquier momento.

Las políticas de equipaje pueden variar según la aerolínea y el proveedor del tour. Le recomendamos revisar las políticas específicas al hacer su reserva o contactarnos para obtener detalles adicionales.

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Aceptamos una variedad de formas de pago, que pueden incluir tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos seguros. Los detalles de pago se proporcionarán durante el proceso de reserva.

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En caso de pérdida o robo de documentos, le recomendamos contactar con la embajada o consulado local inmediatamente. También puede comunicarse con nuestro representante local para obtener asistencia adicional.

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Es importante estar al tanto de las normativas de seguridad locales, incluidas las restricciones de equipaje, regulaciones de transporte y recomendaciones de seguridad personal.

Sí, ofrecemos la opción de reservar actividades y excursiones adicionales con la asistencia de nuestro equipo local. Le recomendamos planificar con antelación siempre que sea posible.

Contacte al asistente local para la compra y coordinacion de nuevas actividades y tours localmente.

Si experimenta problemas con su reserva o durante su viaje, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Estamos aquí para ayudarlo y resolver cualquier problema que pueda surgir.

Las políticas de reembolso varían de acuerdo a varios factores como fecha de la cancelación, el proveedor y el tipo de reserva. Es importante revisar las condiciones de cancelación entregadas en la confirmacion de su reserva.