1- Los precios incluyen 

Los servicios que se especifican en cada itinerario, de acuerdo al régimen de comidas detallados en ellos, entendiéndose por pensión completa el desayuno (continental), almuerzo, cena, y alojamiento. Por media pensión desayuno (continental), almuerzo o cena y alojamiento. Queda entendido que las comidas serán siempre servidas a todo el grupo conjuntamente y a la hora previamente fijada, siendo fijo el menú. Habitaciones con baño o ducha privada en los hoteles que se indican o similares.

En los tours por Europa en autocar, asistencia de un acompañante multilingüe durante toda la duración del viaje, a excepción de Madrid, cuando el grupo esté compuesto por 20 personas o más. En caso de no llegar a este número, el recorrido se efectuará solamente con chofer de habla española, según se especifica en los itinerarios, estando incluidas las entradas donde las hubieras. 

2- Los precios no incluyen 

Servicio de maleteros en los hoteles en series turística y económica. Traslados de salida donde no se mencione específicamente. Gastos de visados de entrada o salida de cualquier país. Pasaportes. Propinas en los cruceros ni, en general, aquellas de tipo personal, tales como guía, conductores, guías locales, botones, etc. Extras de ningún tipo en los hoteles. Tasas de aeropuerto y pasajes aéreos. Exceso de equipaje. En lo general no se incluye cualquier tipo de servicios o gastos que no esté debidamente especificado en los itinerarios, ni, en general ningún gasto de índole personal. El suplemento por media pensión no incluye bebidas. Ciertas visitas panorámicas no están incluidas y se presentan en los itinerarios solo como “opcional”, debiéndose comprar directamente en destino. 

3- Hoteles 

Los hoteles mencionados como previstos están sujetos a variación. En caso de que, por sobrepasar el número de inscritos las plazas reservadas para una salida, el organizador debiera ampliar las reservas, los clientes que viajaran en el segundo autocar y sucesivas serian alojados en los hoteles indicados o similares. En algunas ciudades, en caso de coincidir con acontecimientos extraordinarios (Ferias, Salones, etc.), los clientes podrán ser alojados en los alrededores de la ciudad. Los hoteles definitivos para cada circuito, se informarán entre 15 y 7 días previo a la salida. La hora de entrada en los hoteles está prevista a partir de las 14,00 horas y la salida a las 11,00 horas, puede darse el caso de que la habitación no sea facilitada en ese momento. En caso de desear prolongar la estancia después de la hora de salida, el cliente deberá notificarlo a la recepción y abonar directamente al hotel el importe de la estancia adicional. 

4- Suplemento 

Cuando los clientes deseen suplementos, tales como habitaciones individuales, etc., en caso de que por cualquier circunstancia los proveedores de servicios no puedan facilitar dicha comodidad, la única obligación por parte del organizador consiste en rembolsar la parte proporcional pagada correspondiente a dicho servicio, sin que exista derecho a ninguna otra reclamación por parte del cliente. 

5- Cancelaciones 

1. A) Cancelaciones producidas entre 30 y 40 días antes de la fecha de inicio del viaje originan 10% del importe del circuito por concepto de gastos de cancelación. 

1. B) Cancelaciones producidas entre 30 y 20 días antes de la fecha de inicio del viaje originan 60% del importe del circuito por concepto de gastos de cancelación. 

1. C) Cancelaciones producidas entre 20 y 0 días antes de la fecha de inicio del viaje originan 100% del importe del circuito por concepto de gastos de cancelación. 

Programas en promoción o con cualquier tipo de descuento 

A) Cancelaciones producidas entre 30 y 40 días antes de la fecha de inicio del viaje originan 60% 

del importe del circuito por concepto de gastos de cancelación. 

1. B) Cancelaciones producidas entre 30 y 0 días antes de la fecha de inicio del viaje originan 100% 

del importe del circuito por concepto de gastos de cancelación. 

La cancelación de cualquier pasaje aéreo, si lo incluyera, se atiene a las condiciones de cada línea aérea, cuya devolución debe gestionarse directamente con la misma.

6- Reembolso 

Se tramita a través de la agencia vendedora al finalizar el viaje. No se reembolsará cantidad alguna 

por servicios no utilizados voluntariamente por el viajero. Las reclamaciones serán aceptadas por escrito y mediante la presentación de los cupones de servicios no utilizados y/o una certificación del prestatario de estos efectos, entendiéndose que estas deben ser presentadas dentro de los treinta días siguientes a la fecha final de los servicios. Los clientes que voluntariamente desistan de utilizar cualquier servicio incluido en el programa no tendrán derecho a devolución por los servicios dejados de tomar voluntariamente. 

7- Reclamaciones 

Para el conocimiento de todas las reclamaciones que puedan formularse por cualquier causa, tanto el viajero como el organizador se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales locales europeos, como renuncia a cualquier otro fuero. El hecho de la inscripción para tomar parte en cualquiera de los viajes ofertados por el operador implica la total conformidad a todas y cada una de las condiciones generales establecidas. 

8- Equipaje 

En los viajes en autocar se transportará gratuitamente un máximo de 20 kilos por persona distribuido en una maleta de tamaño normal. El exceso de equipaje se aceptará, siempre y cuando la capacidad de carga del vehículo lo permita, mediante el pago de una cantidad determinada, 

pudiendo ser rechazado, siempre al criterio del guía. Queda explicitado que la decisión, en último extremo, corresponderá al guía. El equipaje no es objeto del contrato de transporte, entendiéndose, a todos los efectos, que el viajero lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que se ha colocado y que es transportado por el viajero por su cuenta y riesgo, sin que el organizador venga obligado a responder contractualmente de la pérdida o daños que puedan sufrir por cualquier causa. 

9- Documentación 

Es responsabilidad de cada viajero ir provisto de un pasaporte vigente y dotado de todos los visados y requisitos necesarios. El organizador declina toda responsabilidad en caso de ser rechazada por alguna autoridad la concesión de visado, por carecer de alguno de los requisitos que se exigen o efecto en el pasaporte, y será por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas para cancelación y rechazo voluntario de servicio. 

10- Variaciones de itinerario – cambio de hoteles

Las compañías prestatarias de los servicios se reservan el derecho de alterar el itinerario  de viaje y los hoteles previstos si fuere imprescindible para una mejor organización del mismo o si circunstancias de fuerza mayor obligan a ello. En caso de que por deseo expreso de los clientes se accediera a introducir alguna modificación en el recorrido, deberán abonar los viajeros la totalidad de los gastos ocasionados por la rectificación solicitada, así como el importe de los servicios que soliciten para realizar la nueva ruta elegida, quedando claro que la decisión sobre dichas variaciones corresponderán al guía o al conductor del vehículo, en caso de no llevar guía. La compañía declina toda responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por parte de las compañías aéreas o de las empresas transportistas, siendo los gastos que se originen a cargo de los señores clientes. 

11 – Anulación de salida – suspensión del tour 

Si los tours, circuitos, programas o excursiones no llegasen al mínimo de viajeros requeridos para la operación del programa o por cualquier causa justificada el organizador se viera obligado a suspender cualquiera de los viajes (cancelación de salida), ofrecerá la mejor opción disponible en ese momento tanto en relación al contenido y duración del tour como a las fechas más cercanas disponibles para realizar el cambio apropiado. Los clientes inscritos no tendrán más derecho que al total reembolso del importe satisfecho, con renuncia expresa a cualquier otra reclamación. 

12 – Guía acompañante o guía correo

Si para una salida específica, no se cumple con un mínimo de veinte plazas, el circuito podrá salir sin guía acompañante y solo con un experto chofer conocedor de la ruta. 

13 – Variación en el medio de transporte

En circunstancias similares a las de un Guía Acompañante, pudiera darse el caso, mayormente, pero no únicamente en circuitos que cubran Europa del Este y cuando no se llega a un número mínimo de pasajeros para la operación de un bus completo, se les ofrecen a los pasajeros las siguientes opciones de transporte para las rutas de ciudad en ciudad, en todos los casos cumpliendo exactamente con el mismo recorrido con guías locales para las excursiones y mismos servicios incluidos en el itinerario.

– Viaje en minivan, hasta 7 pasajeros, sin guía acompañante.

– Viaje en tren, si hay menos de 5 participantes inscritos en el circuito.

(*) Ambas opciones pueden ser a veces y según el pasajero, más un beneficio que un problema, En el primer caso, puesto que en una moderna y confortable minivan el trayecto se hace más ágil y liviano. En el segundo caso, el tren brinda la oportunidad de recorrer rutas que solo se pueden hacer en ese tipo de transporte, paisajes increíbles y pasos históricos renombrados, además de la posibilidad de moverse libremente en los salones del tren, consumir en sus cafeterías y usar los servicios higiénicos sin restricción. Esto no es de una ocurrencia constante, pero se podría dar en ciertos casos y fechas de menor demanda.

– Viaje en otro circuito similar, en mismas o diferentes fechas.

14- Responsabilidades 

El organizador declara explícitamente que obra únicamente como intermediario entre los viajeros y las entidades y personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en los itinerarios, o sea, empresas de trasporte, hoteles, restaurantes, etc., por consiguiente, declina toda responsabilidad por deficiencias en cualquiera de los servicios prestados, así como por cualquier daño, accidente, retraso o irregularidades que pudieran ocurrir durante la ejecución de los servicios a las personas que efectúan el viaje por su mediación, así como el equipaje y además objetos de su propiedad. Cuando el trasporte se efectúe en autocares propios y alquilados por el organizador, el viajero se somete expresamente a las leyes de la nación en que se halla matriculado el vehículo, renunciando taxativamente a cualquier derecho que le pudiera corresponder en su país de origen, en virtud de lo cual, las indemnizaciones serán pagadas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo y precisamente en la moneda legal del mismo. El pago de las posibles indemnizaciones en caso de accidente corresponde únicamente a las compañías de seguro, excluyéndose cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, marítimas, operadores, etc. 

15 – Concepto de un circuito por Europa 

Entiéndase por “circuito” un programa grupal basado en un trayecto con dirección geográfica circular, continua y lógica, con salida desde un punto para circundar los destinos alcanzables en un determinado tiempo y que se ubiquen en una misma ruta. Esta operación consiste en salidas en autobuses de turismo de diferentes capacidades, según sea el número de pasajeros registrados en cada salida, partiendo de un número mínimo determinado exclusivamente por el operador local, con capacidades para 20, 30, 40 y hasta 70 personas (double deckers en algunos casos). El concepto principal de esta operativa es el de realizar un recorrido turístico en un tiempo prudencial, abarcando la mayor cantidad de ciudades y al precio más económico posible. Para este último efecto, se debe hacer hincapié que la hotelería seleccionada y contratada no puede, necesariamente, ubicarse en los cascos históricos de las principales ciudades europeas ya que el alto costo de dicha ubicación no permitiría llegar a los precios económicos ofertados en los diferentes circuitos europeos y como información para el ejercicio, el costo de un circuito con hoteles que se ubicaran en el casco histórico, fácilmente se triplicaría. Adicionalmente, en la mayoría de las ciudades europeas más importantes, las políticas municipales de ingreso al casco histórico son restrictivas para todos los vehículos y particularmente para aquellos de uso turístico debido a los grandes espacios que requieren para maniobrar, toda vez que las áreas de concurrencia masiva se han ido convirtiendo en áreas peatonales y la tendencia es que todas ellas 

lleguen a ser solo de acceso a personas sin vehículos.

Una vez que entremos en contacto contigo, verificaremos algunos detalles importantes, entre ellos; disponibilidad en las fechas requeridas, hotelería y detalle de los servicios del programa solicitado.

La reserva terrestre está pre-confirmada debido a los allotments free-sales (bloqueos de cupos) que disponemos, por lo tanto, cuando se trata de “solo terrestre”, el pago es requerido dentro de las próximas 48 horas, después que tú recibes la confirmación formal por escrito en tu correo.

Sin embargo, en caso de requerir que nosotros gestionemos en tu nombre la compra del vuelo, es muy importante entender las fases para reservar el programa terrestre + el pasaje aéreo (ver articulo Off The Records más abajo), lo siguiente ocurrirá:

El tiempo necesario para juntar los dos elementos (circuito y vuelo) en las fechas solicitadas, “podría” ser mayor, dependiendo de la disponibilidad aérea al momento de reservar. Pero lo más importante, una vez conseguido el vuelo apropiado, es que el pago debe hacerse de forma “INMEDIATA” sin excepción, como política de las líneas aéreas: reserva y pago al instante.

Para esto, el ejecutivo que atiende tu reserva se contactará de forma inmediata contigo para que realices el pago vía Tarjeta de Crédito, enviándote un link de pago WEBPAY de Transbank, o bien puedes realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta, la cual debe ser inmediata y sin demora para pagar tu boleto, pudiendo así, emitir el pasaje para asegurar tu vuelo y circuito terrestre.

En caso de querer evitar esta dinámica de “urgencia”, puedes reservar por tu cuenta el vuelo que se acomode a las fechas del circuito terrestre. Pudiendo hacer esto con antelación a la reserva terrestre, es decir, una vez que ya tengas tu vuelo asegurado nos solicitas la reserva del programa de Europa.  De esta forma, nosotros, nos encargamos solo de la parte terrestre, para lo cual te enviaremos por correo una confirmación de manera inmediata y así tú tendrás 48 horas para realizar el pago.  

Aclaramos que la gestión de reserva y compra del pasaje aéreo es solo un servicio “extra” Somos Europa te ofrece sin cargo, el cual no representa parte alguna de nuestro negocio, tratándose únicamente de un sobre-servicio para unir las dos partes esenciales del programa “aéreo” y “terrestre”. Del mismo modo, aclaramos que debido a esta gestión voluntaria no recae en nuestra empresa ningún tipo de responsabilidad tal como: pérdida, daño, costo y/o gasto de cualquier índole asociado al transporte aéreo, la cual recae en su totalidad en la línea aérea con la cual se compre el vuelo correspondiente.

Durante el proceso de reserva, sea solo terrestre o aéreo+terrestre, te pediremos los datos obligatorios de cada pasajero: nombre completo, Rut, pasaporte, dirección, fecha de nacimiento, celular.

Apenas dispongamos de dicha información te enviaremos la CONFIRMACIÓN del programa (terrestre), el cual deberá ser abonado dentro de las próximas 24 horas. Una vez recibido tu pago, se generará el voucher de viaje para tu admisión en el circuito confirmado.

Off the records

Servicios Terrestre

Si has llegado hasta aquí es porque te diste cuenta que nuestra oferta es realmente irresistible. Y para reafirmar tu correcta percepción de valor que te ofrecemos, te daremos algunos datos más sobre la misma.

Nuestro trabajo constante, aparte de operar y coordinar circuitos por Europa, es comparar nuestros precios con las ofertas de otras empresas de turismo y agencias de viajes de Chile. Y en base a estas comparaciones, estar un paso adelante con respecto a los precios más competitivos del mercado. Es así como nos aseguramos de contar con una amplia gama de circuitos terrestres por Europa y Medio Oriente, que estén al alcance económico de todos, pero sin sacrificar la calidad de nivel turista que te garantizamos ni las inclusiones como todos los circuitos disponibles, esto es: traslados, hoteles categoría turista, transporte en bus de turismo durante todo el recorrido, guía acompañante, desayunos diarios, y excursiones con guías locales.

Transporte Aéreo

Cuando te ofrecemos nuestros circuitos terrestres por Europa tan económicos, te dejamos a ti la opción de comprar, de manera independiente, el pasaje aéreo. Lo que queremos con esto, es que tú veas, revises, compares y decidas por el mejor pasaje aéreo del momento, al haber tantas ofertas disponibles por internet en la actualidad. De esta manera, habiendo ya encontrado en Somos Europa el mejor precio de los servicios terrestres, solo te queda conseguir tu pasaje aéreo con total libertad y sin amarrarte a que lo compres por medio nuestro. Te sugerimos consultes con la línea aérea de tu preferencia y/o revises las plataformas online que ofrecen aéreos con descuento. Tambien revisa los premios con tus tarjetas de crédito, compra el pasaje en Cyberday u otras ofertas. 

Lo que te aseguramos no encontrarás, será un circuito terrestre TAN ECONÓMICO como el nuestro. ¡ESO TE LO FIRMAMOS!

MCO Tours, te da la opción de financiar tu viaje sin tarjetas de crédito, a través de abonos directos a nuestra empresa, sin comisión ni fee escondido. 

(*) Oferta no aplicable a la compra de pasajes aéreos, los cuales se pagan en su totalidad al momento de reservarlos producto de las condiciones de las líneas aéreas.

Para acceder al pago con cuotas sin interés y sin comisión por los servicios turísticos terrestres, se requiere un abono inmrdiato de USD300 (dólares americanos). En caso de anulación de los servicios contratados, dicho monto no es reembolsable ni transferible.

El pago de esta inscripción supone la aceptación del servicio ofrecido por MCO Tours, así como los Términos y Condiciones, los cuales están disponibles en nuestra página web para su completa y obligatoria lectura por parte del contratante de nuestros servicios turísticos, siendo informados también por escrito en el cierre de la venta, junto con la confirmación de la inscripción vía correo electrónico.

A partir de la fecha de pago de la inscripción, por el monto indicado arriba, el contratante debe realizar abonos mensuales para mantener su cupo vigente, cuyo valor es calculado en base al precio del programa y el tiempo de anticipación de la compra.

Los meses del pago de cada cuota y el numero de los mismos dependerá de la fecha de inscripción y la fecha del viaje. A menos meses antes del viaje, menos cantidad de cuotas posibles.

La obligación de pago de los servicios ofrecidos por MCO Tours es indivisible ya que nuestra oferta de pago en cuotas es únicamente para darle facilidades a nuestros clientes. 

Al momento de pagar la inscripción, MCO Tours reservará el o los cupos comprometidos, por lo que el cliente acepta los servicios y sus condiciones, así como el calendario de pagos informado, sin excepción. 

El pasajero debe tener cancelado el 50% del valor total, 150 días antes del viaje, y el 100%, 60 días antes del viaje. En caso de no cumplir con las fechas de pago calendarizadas, y en la ausencia de un aviso y razón plausible entregada por el contratante, dentro de los siguientes 5 días hábiles, se entenderá como una anulación, reservándonos el derecho de liberar la disponibilidad del o los cupos reservados para el contratante, sin derecho a restitución. La reprogramación de un viaje se considerará solo en casos especiales y con una penalidad de USD200.

Consideraciones

Los servicios de MCO Tours no están sujetos al derecho de retracto establecido en el artículo 3 bis de la ley n.º 19.496. 

Según el plan de abonos acordado con MCO Tours, es responsabilidad del pasajero el cumplimiento de éste.

Consultar tipo de cambio al momento de realizar el pago en pesos.

Tanto el programa como los servicios incluidos en el mismo pueden verse afectados por razones externas a MCO Tours o a los proveedores (temas climáticos, políticos, catástrofes naturales, entre otras), lo que no necesariamente implica un reembolso o devolución. 

Los hoteles previstos y/o confirmados pueden sufrir alteraciones por motivos externos a MCO Tours y a los proveedores locales, lo que no implica una devolución o reembolso ya que siempre se entregará un hotel de similar categoría, servicio y ubicación.

No hay monto de devolución o reembolso por días o servicios no utilizados durante el viaje por motivos personales, de enfermedad u otros.

Cancelación de los servicios

Una vez aceptados los servicios, no pueden ser cancelados. Ello, dado que con el pago de la inscripción MCO Tours, reserva externamente, un cupo al pasajero en un viaje con un número limitado de personas, impidiéndo venderlo a otro pasajero.

Los servicios de MCO Tours, pasajes aéreos, y otros contratados en destino (hotelería, excursiones, traslados, entre otros) no son reembolsables ni transferibles.

Independiente del motivo, las solicitudes de cancelaciones deben ser realizadas hasta 125 días antes de la salida del viaje, teniendo presente que:

• La Inscripción no es reembolsable.
• Se reembolsará como máximo el 50% del total pagado o abonado.

Las solicitudes de cancelaciones que sean enviadas fuera de estos plazos, no tienen ningún tipo de devolución ni reembolso.

Hasta 120 días antes de la salida del programa, se pueden realizar cambios de programa, siempre que estén con libre disponibilidad, con un cobro de USD200 por conceptos administrativos. Luego de este plazo, no se pueden efectuar cambios. Así mismo, los cambios y reactivaciones de viaje pueden ser hasta 6 meses como fecha de salida, desde la fecha de solicitud de cambio.

En términos generales para que un ciudadano chileno pueda viajar a Europa, se requieren los siguientes documentos:

1. Pasaporte válido: Se debe contar con un pasaporte válido que no expire antes de la fecha de regreso del viaje. Es recomendable que tenga al menos seis meses de validez restante desde la fecha de ingreso al país europeo.
2. Visa Schengen: Para estadías turísticas de corto plazo (hasta 90 días en un período de 180 días), los ciudadanos chilenos no necesitan visa previa para ingresar a los países del espacio Schengen. Pueden viajar con una visa Schengen de corta duración que se obtiene al llegar a la frontera del primer país Schengen que se visita.
3. Seguro de viaje: Aunque no es obligatorio, es recomendable contar con un seguro de viaje que cubra gastos médicos y repatriación en caso de emergencia.
4. Prueba de fondos suficientes: Algunos países podrían solicitar evidencia de que usted cuenta con suficientes fondos para cubrir los gastos durante la estadía.
5. Documentación adicional: Dependiendo del propósito del viaje, puede ser útil llevar confirmaciones de reserva de vuelos y alojamiento, así como detalles del itinerario.

Es importante verificar con la embajada o consulado del país específico que se visitará, ya que los requisitos exactos pueden variar ligeramente según el país y la naturaleza del viaje (turismo, negocios, estudios, etc.).

Los países del espacio Schengen son aquellos que han firmado el acuerdo de Schengen, el cual establece la eliminación de controles fronterizos internos y la creación de una única frontera exterior común. Los países Schengen son:

• Alemania
• Austria
• Bélgica
• Dinamarca
• Eslovaquia
• Eslovenia
• España
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Grecia
• Hungría
• Islandia
• Italia
• Letonia
• Liechtenstein
• Lituania
• Luxemburgo
• Malta
• Noruega
• Países Bajos (Holanda)
• Polonia
• Portugal
• República Checa
• Suecia
• Suiza

Estos países tienen fronteras abiertas entre sí y comparten una política común de visado para cortas estadías. Los ciudadanos de muchos países, incluido Chile, pueden ingresar al espacio Schengen por turismo u otros motivos similares sin necesidad de obtener una visa previa para estadías cortas.

Europa es un continente diverso y cada temporada ofrece experiencias únicas y atracciones distintas. Aquí te damos las razones para visitar Europa en cada estación del año:

• Primavera (marzo a mayo):

1. 1. • Flores y jardines en flor: Los parques y jardines europeos están llenos de coloridas flores y árboles en esta época.
      • Clima agradable: Las temperaturas son suaves y agradables, perfectas para explorar las ciudades a pie.
      • Eventos culturales: Muchas ciudades organizan festivales y eventos culturales al aire libre durante la primavera.

• Verano (junio a agosto):

1. 1. • Festivales y eventos: Hay una gran cantidad de festivales de música, arte y cultura en toda Europa durante el verano.
      • Playas y actividades al aire libre: Las playas en el sur de Europa son ideales para disfrutar del sol y practicar deportes acuáticos.
      • Días largos: Los días son más largos, lo que permite aprovechar al máximo las visitas turísticas y las actividades al aire libre.

• Otoño (septiembre a noviembre):

1. 1. • Colores otoñales: Los paisajes se transforman en tonos dorados y rojizos, especialmente en regiones como los Alpes y Escandinavia.
      • Menos turistas: La temporada baja comienza en muchas partes de Europa, por lo que es un buen momento para evitar las multitudes.
      • Mercados y festivales de temporada: Los mercados de cosecha y festivales gastronómicos ofrecen productos locales y especialidades de temporada.

• Invierno (diciembre a febrero):

1. • Mercados navideños: Europa es famosa por sus mercados navideños llenos de luces, decoraciones festivas y delicias gastronómicas.
   • Deportes de invierno: Los Alpes y otras regiones montañosas ofrecen excelentes oportunidades para practicar esquí y snowboard.
   • Ambiente acogedor: Las ciudades europeas se vuelven acogedoras con sus cafeterías, chimeneas y ambiente navideño.

Cada estación tiene su encanto único en Europa, desde la frescura primaveral hasta la calidez de las noches de verano, los colores otoñales y la magia invernal. La elección de la mejor temporada para visitar depende de tus preferencias personales y de las actividades que te gustaría disfrutar durante tu viaje, mientras que Somos Europa, está siempre lista y dispuesta todo el año, para cuando tu decidas viajar al viejo continente.

Puede reservar directamente en nuestro sitio web utilizando nuestra plataforma de reservas segura. Simplemente seleccione las fechas deseadas y siga los pasos indicados, proveyéndo la información que el sistema le solicite. Tambien puede reservar por Whatsapp +56 9 4408 8763

Nos debe proporcionar los siguientes datos en la solicitud de reserva:

– Nombre del circuito europeo (tour) 

– Nº de personas adultas 

– Nombre completo de cada persona

– Rut

– Nº de pasaporte con al menos 6 meses de vigencia

– Celular

– Correo electrónico

Una vez recibida la solicitud de reserva, nuesytyro departamento de operaciones se encargará de confirmarla e informarle a usted via correo electronico con todos los detalles de la reserva para que usted proceda a realizar el pago de manera inmediata.

Las políticas de cancelación y modificación varían según el proveedor y el tipo de reserva. Le recomendamos revisar las condiciones específicas de su reserva o contactarnos para obtener asistencia.

Europa ofrece una amplia gama de actividades para todo tipo de turistas. Aquí te menciono algunas de las actividades más populares que puedes disfrutar durante tus vacaciones en Europa:

1. Visitas culturales y históricas:
   • Explorar ciudades antiguas llenas de historia como Roma, Atenas, Praga o París.
   • Visitar museos famosos como el Louvre en París, el Museo del Prado en Madrid o el Museo Británico en Londres.
2. Turismo de naturaleza y paisajes:
   • Recorrer los impresionantes paisajes de los Alpes suizos, los fiordos noruegos o las islas griegas.
   • Hacer senderismo en los Parques Nacionales de Europa, como el Parque Nacional de Plitvice en Croacia o el Parque Nacional de los Picos de Europa en España.
3. Gastronomía y enología:
   • Probar la cocina local en mercados y restaurantes tradicionales en ciudades como Barcelona, ​​Lisboa o Florencia.
   • Hacer tours de cata de vinos en regiones vinícolas como la Toscana en Italia, Burdeos en Francia o la región del Douro en Portugal.
4. Actividades al aire libre y deportes:
   • Practicar deportes acuáticos en las costas del Mediterráneo, como snorkel en Grecia o windsurf en España.
   • Esquiar y hacer snowboard en los Alpes o en otras estaciones de esquí de Europa durante el invierno.
5. Turismo urbano y compras:
   • Hacer compras en las boutiques de moda de Milán, las tiendas de antigüedades de Londres o los mercados de pulgas de Berlín.
   • Disfrutar de la vida nocturna en ciudades como Ámsterdam, Berlín o Praga, conocidas por sus bares y discotecas animadas.
6. Eventos y festivales:
   • Asistir a festivales de música internacionales como Tomorrowland en Bélgica, Glastonbury en el Reino Unido o el Festival de Cannes en Francia.
   • Participar en celebraciones culturales como el Carnaval de Venecia en Italia, la Oktoberfest en Alemania o las Fallas de Valencia en España.

1. Turismo religioso y arquitectura sacra:
   • Visitar importantes sitios religiosos como el Vaticano en Roma, la Sagrada Familia en Barcelona, ​​la Catedral de Notre Dame en París o la Mezquita-Catedral de Córdoba en España.
2. Cruceros y navegación fluvial:
   • Realizar un crucero por el río Danubio, el río Rin o el canal de Venecia para explorar las ciudades y paisajes desde una perspectiva diferente.
3. Turismo de salud y bienestar:
   • Disfrutar de spas y balnearios en ciudades como Budapest (famosa por sus baños termales), Karlovy Vary en la República Checa o Baden-Baden en Alemania.
4. Turismo de compras de lujo:
   • Explorar boutiques de diseñadores en ciudades como París, Milán y Londres, famosas por la moda y las marcas de lujo internacionales.
5. Visitas a castillos y palacios:
   • Recorrer castillos impresionantes como el Castillo de Neuschwanstein en Alemania, el Castillo de Peleș en Rumanía o el Palacio de Versalles en Francia.
6. Turismo de aventura y ecoturismo:
   • Practicar actividades de aventura como escalada en los Alpes, paracaidismo en Suiza, o ciclismo por la campiña francesa o holandesa.
7. Turismo rural y agroturismo:
   • Alojarse en casas rurales o granjas tradicionales para experimentar la vida rural europea y participar en actividades agrícolas como la recolección de frutas o la elaboración de quesos.
8. Visitas a ciudades menos conocidas:
   • Descubrir ciudades menos turísticas pero igualmente encantadoras, como Brujas en Bélgica, Cracovia en Polonia, Salzburgo en Austria o Sintra en Portugal.
9. Visitas a sitios arqueológicos y ruinas antiguas:
   • Explorar sitios como el Coliseo en Roma, las ruinas de Pompeya en Italia, la Acrópolis en Atenas o Stonehenge en el Reino Unido.
10. Turismo de cine y televisión:
    • Visitar lugares icónicos que han sido escenarios de películas y series populares, como Dubrovnik en Croacia (Game of Thrones) o Edimburgo en Escocia (Harry Potter).

Estas actividades ofrecen una variedad de experiencias en toda Europa, desde la cultura y la historia hasta la naturaleza, el deporte y el entretenimiento. Cada país y región tiene algo único que ofrecer, asegurando que haya algo para todos los gustos y preferencias durante tu viaje.

Es nuestra obligación informarle sobre los Seguros de Viajes y como estos han llegado a ser un elemento esencial en la lista «debo llevar» antes de su salida desde Chile, y así se anticipe a contratar una póliza que le permita viajar sin preocupaciones. Es así como en la actualidad existen múltiples ofertas de Seguros de Viaje para tener unas vacaciones placenteras sin tener que preocuparse de lo que pase en términos de pérdida de equipaje, perdida de vuelos o servicios, y por cierto los imponderables e imprevistos accidentes o malestares de salud durante el viaje. De esta manera, existen seguros con mayor o menor cobertura, así, la compañía aseguradora responderá por las coberturas generales como las particulares ej.: pérdida o cambio de vuelos, cancelación del viaje, e incluso cobertura por Covid19 y sus derivados, según sea el seguro comprado.

Por lo anterior, le sugerimos, contratar algún Seguro de Viajes, dejándolo libremente la elección de póliza y la compañía que más se acomode a sus necesidades.

Nuestra empresa no tiene ninguna relación ni participación en ningún tipo de Seguro de Viajes por lo que el link que le dejamos a continuación es solo un aporte como información de la gran gama de productos ofertados por diferentes compañías de seguros y entidades bancarias de los cuales se puede elegir. Esta es solo una muestra de algunas compañías de seguros, pero ciertamente hay muchas más en el mercado: https://www.comparaonline.cl/seguro-viaje

Es importante tener a mano nuestros números de contacto de emergencia y seguir las recomendaciones locales. Si enfrenta una emergencia, comuníquese con nuestro representante local para obtener asistencia inmediata.

Por lo anterior, le sugerimos, contratar algún Seguro de Viajes, dejándolo libremente la elección de póliza y la compañía que más se acomode a sus necesidades.

Es importante tener a mano nuestros números de contacto de emergencia y seguir las recomendaciones locales. Si enfrenta una emergencia, comuníquese con nuestro representante local para obtener asistencia inmediata.

Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en línea, por correo electrónico, por teléfono o más directamente a través de nuestro WhatSapp. Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarlo con cualquier consulta que pueda tener.

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Es importante tener a mano nuestros números de contacto de emergencia y seguir las recomendaciones locales. Si enfrenta una emergencia, comuníquese con nuestro representante local para obtener asistencia inmediata.

Por supuesto, ofrecemos servicios de planificación de itinerarios personalizados. Contáctenos a través de alguno de nuestros canales con sus preferencias de viaje y estaremos encantados de ayudarle a diseñar su experiencia ideal.

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Es importante tener a mano nuestros números de contacto de emergencia y seguir las recomendaciones locales. Si enfrenta una emergencia, comuníquese con nuestro representante local para obtener asistencia inmediata.

Las políticas de equipaje pueden variar según la aerolínea y el proveedor del tour. Le recomendamos revisar las políticas específicas al hacer su reserva o contactarnos para obtener detalles adicionales.

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Es importante tener a mano nuestros números de contacto de emergencia y seguir las recomendaciones locales. Si enfrenta una emergencia, comuníquese con nuestro representante local para obtener asistencia inmediata.

Aceptamos una variedad de formas de pago, que pueden incluir tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos seguros. Los detalles de pago se proporcionarán durante el proceso de reserva.

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Es importante tener a mano nuestros números de contacto de emergencia y seguir las recomendaciones locales. Si enfrenta una emergencia, comuníquese con nuestro representante local para obtener asistencia inmediata.

En caso de pérdida o robo de documentos, le recomendamos contactar con la embajada o consulado local inmediatamente. También puede comunicarse con nuestro representante local para obtener asistencia adicional.

Por lo anterior, le sugerimos, contratar algún Seguro de Viajes, dejándolo libremente la elección de póliza y la compañía que más se acomode a sus necesidades.

Es importante tener a mano nuestros números de contacto de emergencia y seguir las recomendaciones locales. Si enfrenta una emergencia, comuníquese con nuestro representante local para obtener asistencia inmediata.

Es importante estar al tanto de las normativas de seguridad locales, incluidas las restricciones de equipaje, regulaciones de transporte y recomendaciones de seguridad personal.

Sí, ofrecemos la opción de reservar actividades y excursiones adicionales con la asistencia de nuestro equipo local. Le recomendamos planificar con antelación siempre que sea posible.

Si experimenta problemas con su reserva o durante su viaje, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Estamos aquí para ayudarlo y resolver cualquier problema que pueda surgir.

Las políticas de reembolso varían de acuerdo a varios factores como fecha de la cancelación, el proveedor y el tipo de reserva. Es importante revisar las condiciones de cancelación publicadas por separado en este mismo sitio web.